www.alltagshilfekamilla.ch

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Alltagshilfe Kamilla (nachfolgend „Dienstleisterin“) gegenüber Privatkunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

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2. Leistungen

Die Dienstleisterin erbringt alltagsnahe Unterstützungsleistungen für Privatpersonen, insbesondere im Bereich Haushalt und Alltagshilfe. Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

Es werden keine medizinischen, pflegerischen oder therapeutischen Leistungen erbracht.

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3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch mündliche, schriftliche oder elektronische Vereinbarung (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) zustande. Mit der Beauftragung akzeptiert die Kundschaft diese AGB.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis. Der vereinbarte Stundenpreis versteht sich in Schweizer Franken (CHF).

Die Dienstleisterin arbeitet ausschliesslich legal. Die Preise berücksichtigen sämtliche gesetzlichen Abgaben, Versicherungen, Arbeitsmittel sowie den administrativen Aufwand.

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5. Arbeitszeit und Abrechnung

Die Arbeitszeit wird nach effektiv geleisteten Stunden abgerechnet. Angebrochene Stunden können anteilsmässig verrechnet werden.

 

6. Mitwirkungspflichten der Kundschaft

Die Kundschaft stellt sicher, dass die notwendigen Voraussetzungen für die Leistungserbringung gegeben sind, insbesondere:

• Zugang zur Wohnung

• sichere Arbeitsbedingungen

• funktionsfähige Arbeitsmittel, sofern erforderlich

Für Verzögerungen oder Schäden, die durch fehlende oder mangelhafte Mitwirkung entstehen, übernimmt die Dienstleisterin keine Haftung.

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7. Haftung

Die Dienstleisterin haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

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8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts.

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9. Änderungen der AGB

Die Dienstleisterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Kanton Bern, soweit gesetzlich zulässig.